Первый супермаркет появился около восьмидесяти лет назад в США, штат Иллинойс. Тогда магазин формата "супермаркет" уместился в гараже. Нынешние супермаркеты значительно превосходят по размерам даже самые большие гаражи, равно как и площадь тележки для покупок. За последние 40 лет её площадь увеличилась в 2 раза.
 |
| Андреас Гурски(подробнее...) 99 центов. Диптих, 1999 99 Cent II Diptychon 207×337 см Интерьер одного из магазинов формата 99 Cent Размер фотографии — 2,07×3,37 м Фотографии являются одними из самых дорогих фотографий в мире. На аукционе Sotheby's они были проданы за 3,346 млн. USD бизнесмену Виктору Пинчуку |
Посещая супермаркет, обязательно купишь одну или несколько незапланированных покупок и потратишь больше, чем планировал. Распределяя товары в супермаркете и размещая их на полках магазина, мерчандайзеры, как говорится, не зря едят свой хлеб.
Многие наверняка замечали определенные закономерности размещения товаров в разных супермаркетах и гипермаркетах. Знание этих секретов поможет "контролировать" себя, совершая покупки.
Секрет № 1. Большие тележки для товаров. Что бы в них не положил, она кажется пустой и тоскливой. Так практически у всех.
Если тратить больше денег, чем нужно, намерений нет, то лучше использовать мини-тележку или корзину.
Секрет № 2. Цвет стен, торговых стеллажей, музыка и освещение подобраны таким образом, чтобы ввести покупателей в состояние транса. Легкое неосознанное оцепенение способствует тому, что необдуманных покупок будет больше.
В данном случае, рекомендуют чаще моргать, а знание об этой "уловке" позволит не пустить в пляс.
Секрет № 3. Расположение молочных товаров находится, как правило, дальше от входа в торговый зал. Тут, как в лабиринте, чтобы купить молоко, масло, сыр, нужно пройти длинный путь. А на пути представится много возможностей выбрать ненужные или незапланированные для покупки продукты.
Кто проинформирован, тот вооружен!
Секрет № 4. Овощи и фрукты выглядят чистыми и даже блестящими. Возникает разумный вопрос: зачем их мыть, если любой покупатель или покупательница всё равно будет мыть их снова. Вымытые и начищенные овощи и фрукты намекают об их свежести, а стекающая капля "росы" не только добавит массу к покупке, но и создаст великолепный образ свежесорванного яблока (например) буквально перед приходом покупателя в супермаркет.
Секрет № 5. Крупногабаритная тележка, наполненная товарами, которые вот-вот станут покупками, позволяет покупателям маневрировать между такими же тележками с большим трудом. Чтобы разминутся с другими покупателями, иногда нужно изловчиться. Причина проста. С одной стороны, оптимально-компактное размещение торговых стеллажей способствует экономии площади торгового зала. (В конце концов, это не поле для гольфа). С другой стороны, размещение торговых стеллажей определяет простым правилом: расстояние между торговыми стеллажами должно быть таким, чтобы места для проезда двух тележек едва хватало. Это заставляет покупателей двигаться неспеша. Так они дольше могут видеть товары, которые впоследствии будут оплачены.
 |
| Самая большая продуктовая тележка в мире высотой 3,5 метра Тележка была подготовлена в 2005 году специально ко дню 50-летнего юбилея Книги рекордов Гиннеса |
Секрет № 6. В торговом зале супермаркета никогда не услышишь рок. Музыка всегда или медленная, или "живенькая". Медленная — для тех, кому нужно рассматривать товары внимательней, надеть очки, а "живенькая" — для тех, кто совершает покупки в ритме вальса.
Секрет № 7. Товары, которые стоят дороже, чем они стоят на самом деле, всегда размещены на уровне глаз. Товары, цена которых ниже, а потребительские качества такие же или аналогичны, размещают так, что за ними нужно наклониться или приподняться на цыпочки. Милые радости для детей размещены на уровне их глаз. Тогда они гарантированно попадут в поле их зрения.
Секрет № 8. Бесплатные образцы для пробы. Многим приятно зайти в магазин, в котором придется расстаться с деньгами, получить что-то бесплатно. Получая кусочек сыра в подарок, человек, совершая покупку этого сыра впоследствии, покупает его "просто так".
Секрет № 9. Жирно перечеркнутые цены являются лишь жирно перечеркнутыми ценами. Товар на самом деле не стоит дешевле. А Вы часто пересчитываете в уме?
 |
| Витрина с крокодилами в китайском супермаркете |
Секрет № 10. Ну, вот, мы у кассы. Тут небольшая очередь. Придется немного подождать. Странно, что другие кассы свободны, но на этих кассах "Технический перерыв". Это завершающий акт Марлезонского балета. В прикассовой зоне так много мелких шоколадок (их было немало и в кондитерском), глянцевых журналов (их было предостаточно в отделе с газетами, книгами и журналами), даже бритвенных станков и, конечно же, сигарет. Потратив немного (или много) энергии совершая покупки, покупатель немного устал и проголодался. Ожидание у кассы подтолкнет его к мысли о покупке печенюшки, шоколадки, свежего номера журнала (при том, что Интернет включен круглые сутки). Если покупатель — крепкий орешек, сидящий на диете и не читающий журналы, то жвачку он, скорее всего, купит.
Автор: ВСЕМЕDИА.COM
Из Дюссельдорфа на Рейне в Киев на Днепре
